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Description of TGV INOUI PRO

#Find all your trips in 1 click:
Your e-tickets at Business Première, Pro Second, Liberty, Packages, and similar Pro rates
Your leisure e-tickets for consultation only (leisure fares are non-exchangeable and cannot be canceled on the app TGV INOUI PRO)

#Change your train ticket:
Exchange your e-tickets for the same destination free of charge, up to 30 minutes after train departure
Cancel your e-tickets purchased from approved travel agencies before departure
With the Exchange Guaranteed, exchange your e-ticket on any train of the day, even when full*

#Make your trip easier with TGV INOUI PRO:
Automatically report your trips in your smartphone calendar
Stay informed in real time: departure route, disruption alert , station services, etc.
Present your e-ticket, loyalty card, Liberty card, weekly or monthly pass directly on your smartphone during on-board control
Find your travel documents in your application
Be informed of the departure and arrival route of your your train

#Access your Pro services with ease:
Consult the advantages linked to your Traveler Program status
Access the meal order directly from the TGV INOUI PRO application and be served as a priority at the Bar. On certain trains, it is also possible to have it delivered instead
Instantly view all the services included or accessible thanks to your Business Première, ProSecond, Liberté, Packages, and similar Pro e-tickets (dedicated space for Business Première customers , My Driver, etc.)

#A question, a comment? Contact us
Benefit from the assistance of our User Support for any questions concerning the operation of the TGV INOUI PRO app
Contact our customer service via the dedicated form for all your complaints and requests, including those related to the G30

*Without guaranteed space seated.

Version history TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 18.5.3
Découvrez la nouvelle version 18.5 de l'application TGV Inoui Pro ! Cette mise à jour optimise les performances techniques pour une expérience encore plus fluide et des notifications plus intelligentes.
Désormais, identifiez rapidement votre train grâce à l'affichage du numéro et du logo transporteur dans les propositions d'échanges.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le-nous sur le Store !
Continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 18.4.3
Dans cette v18.4, recevez les notifications liées à votre voyage en temps réel et paramétrez les selon vos préférences.
Suivez votre consommation de CO2 dans l’onglet « compte » de votre application.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le-nous sur le Store !
Continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 18.3.3
Correctif de l'anomalie qui empêche la connexion sur Android 14.
New in TGV INOUI PRO 18.3.1
Dans cette v18.3 nous avons ajouté une bannière de consentement pour assurer un traitement de vos données transparent.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le-nous sur le Store !
Continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 18.1.3
Dans cette v18.1 nous avons amélioré la performance technique de l’application.
Pour vos voyages en TGV et TER, vous pouvez désormais télécharger vos billets au format PDF dans le détail du Voyage.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le-nous sur le Store !
Continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 18.0.1
Les nouveautés arrivent progressivement cet été sur TGV Inoui Pro.
En aout, on vous propose un calendrier plus optimisé pour votre confort.
Les grandes fonctionnalités sur TGV INOUI PRO font leur apparition en septembre !
La fonctionnalité Seatmap avec préférence de placement
Le recrédit de vos trajets Max actif en cas d’annulation
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le-nous sur le Store !
Continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 17.7.0
Nos développeurs continuent d’améliorer la performance technique de votre application.
Dans cette version, nous avons fiabilisé l’affichage de votre Carte de fidélité contenant tous vos voyages.
Vous êtes client Max Actif ? Désormais, affichez votre abonnement en plus de vos réservations sur votre appli.
Satisfait de TGV INOUI PRO ?
Dites-le nous sur le Store !
Et pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez de nous écrire via la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 17.6.0
Nos développeurs continuent d’améliorer la performance et fiabilité de l’application. Téléchargez cette nouvelle version de l’appli TGV Inoui Pro pour en bénéficier !
Aussi, pour toujours mieux prendre en compte vos retours, vous pouvez continuer à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 17.5.0
Avec cette nouvelle version, nous avons mis à jour certains articles Services.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire
depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 17.4.4
Dans cette nouvelle version, vos articles Services sont mis à jour et votre compte SNCF Connect évolue pour devenir Mon Identifiant SNCF.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV Inoui Pro
New in TGV INOUI PRO 17.1.0
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Informations pour les trajets TGV + TER dans les régions PDL et NAQ
- Des modifications sur commande repas pour les Business 1ère
- La correction d'anomalies
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store et le module de notation !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.5.2
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Des parcours temporairement adaptés pour les trajets TGV + TER dans la région Sud
- La correction d'anomalies
- Un nouveau design de la rubrique "MES SERVICES"
- Un module de notation de l'application
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le module de notation et sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.4.4
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- La mise en avant de vos services business depuis la page MES BILLETS
- La rubrique "MES SERVICES PRO" devient "MES SERVICES"
- L'ajout d'une fiche "Réservez votre parking en 3 clics" dans "MES SERVICES"
- La correction d'anomalies
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.4.3
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- La mise en avant de vos services business depuis la page MES BILLETS
- La rubrique "MES SERVICES PRO" devient "MES SERVICES"
- L'ajout d'une fiche "Réservez votre parking en 3 clics" dans "MES SERVICES"
- La correction d'anomalies
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.4.2
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- La mise en avant de vos services business depuis la page MES BILLETS
- La rubrique "MES SERVICES PRO" devient "MES SERVICES"
- L'ajout d'une fiche "Réservez votre parking en 3 clics" dans "MES SERVICES"
- La correction d'anomalies
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.3.2
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Accès rapide aux fonctions de vos billets, menu "Mes voyages"
- L'annulation billet aller/retour
- "AIDE ET CONTACT" devient "Plus"
- La présentation du programme bêta-test
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.3.1
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Accès rapide aux fonctions de vos billets, menu "Mes voyages"
- L'annulation billet aller/retour
- "AIDE ET CONTACT" devient "Plus"
- La présentation du programme bêta-test
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.2.0
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Des informations pour un nouveau service "La Box" (menu "MES SERVICES PRO")
- De partager vos idées, lien « Et si nous construisions ensemble le TGV de demain ? » (menu "AIDE ET CONTACT")
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide. 

Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.1.1
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.

Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 16.0.1
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.4.5
Correction du problème d'échange dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.4.3
Correction du problème d'affichage du QR Code dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.4.2
Dans cette version, correctif suite au problème technique survenu sur la version précédente ainsi que des correctifs de crash. Nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.4.0
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.3.5
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.3.4
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.1.2
Cette version vous permet de retrouver votre prochain voyage en widget pour accéder plus rapidement à vos informations ainsi que quelques optimisations et corrections d'anomalies.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, vous pouvez nous contacter via la rubrique Aide et Contact.
Satisfait de votre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.1.1
Cette version vous permet de retrouver votre prochain voyage en widget pour accéder plus rapidement à vos informations ainsi que quelques optimisations et corrections d'anomalies.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, vous pouvez nous contacter via la rubrique Aide et Contact.
Satisfait de votre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 15.1.0
Cette version vous permet de retrouver votre prochain voyage en widget pour accéder plus rapidement à vos informations ainsi que quelques opimisations et corrections d'anomalies.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous envoyer vos retours à tgvinouipro@sncf.fr .
Satisfait de votre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
New in TGV INOUI PRO 13.9.0
Optimisation de l’affichage des voyages :
- Mise en avant du prochain trajet avec voie de départ / voie d’arrivée, place, temps restant avant départ ou arrivée.
- Affichage des arrêts désservis dans le détail du trajet
- Optimisation de l’information voyageur (retards / perturbations) de votre train

Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
Vous avez des commentaires ? Contactez-nous à l’adresse suivante : tgvpro@sncf.fr
L’équipe TGV PRO.
New in TGV INOUI PRO 13.6.6
Cette version corrige des bugs.
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
L'équipe TGV PRO
New in TGV INOUI PRO 13.6.5
Cette version corrige de problèmes de crash constatés sur le service Messaging Fid et autres anomalies.
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
New in TGV INOUI PRO 13.6.4
Cette version corrige le problème de réception de la clé d'activation et optimise la mise à jour du code Entreprise (FCE) au niveau du profil.
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
New in TGV INOUI PRO 13.5.3
Suppression du service Kiosque Presse dans l’application. Suite à de nombreuses plaintes de nos clients et soucieux de vous fournir des services de qualité, nous sommes contraints de fermer ce service et de nous recentrer sur les fonctionnalités socles de l’application, dont l’objectif est de faciliter votre voyage. Une offre de presse est néanmoins toujours proposée dans les salons Grand Voyageur ou bien sur le quai pour les clients bénéficiant du service Business Première.
New in TGV INOUI PRO 13.5.1
Optimisations sur les parcours d’échange et corrections d’anomalies diverses.Nous continuons de travailler sur les autres dysfonctionnements que vous nous avez remontés pour les livrer dans une prochaine version.Un grand merci pour votre confiance,L’équipe TGV PRO.
New in TGV INOUI PRO 13.4.4
Correctif pour les problèmes d'ouverture de l'application.Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
New in TGV INOUI PRO 13.4.3
Correctif pour les problèmes d'ouverture de l'application.Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
New in TGV INOUI PRO 13.4.2
Optimisations et correctifs pour limiter les crash applicatifsMerci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
New in TGV INOUI PRO 13.4.0
Les principales nouveautés:- Le service d’accompagnement au voyage via Bluetooth est désormais disponible dans 2 nouvelles gares: Bordeaux et Montparnasse- Depuis la rubrique « Mes Gares » vous pouvez accéder aux plans interactifs de Montparnasse, Bordeaux et Gare de Lyon- Rubrique « Aide & Contact »: la fonctionnalité de Messaging y apparait désormais (pour les clients fidélisés à partir du statut Grand Voyageur)N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
New in TGV INOUI PRO 13.3.0
Quoi de neuf sur TGV PRO ?- Vos justificatifs : vous pouvez désormais en sélectionner plusieurs, les enregistrer, et envoyer les liens de téléchargement par email.- TGV Connect : depuis TGV PRO, accédez au service Wifi à bord sans saisir vos informations de connexion (service disponible sur TGV équipés).- Programme voyageur : solde de points Monnaie directement accessible dans la rubrique « Carte de Fidélité ».- Correctifs sur mise à jour des billets et abonnement Fréquence.
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